强能力 锻作风 优服务 促发展

企业认可群众满意的“安阳经验”

(资料图)

——我市推进税费改革提升服务质效综述

安阳日报记者 黄亚楠

2021年以来，我市以建设一流营商环境为目标，以纳税人满意度为导向，持续推进税费改革和便利化服务，印发了《优化税收营商环境大提升行动实施方案》，推出了“2+4+6+8”优化营商环境总体部署，在红利账单精准推送、跨省异地缴税、全生命周期精准服务、“安易税”智慧税务建设等方面形成了可复制、可推广的“安阳经验”。

红利账单精准推送

国家税务总局安阳市税务局将减税降费成果以红利账单形式，通过电子税务局和“安易税”税企沟通平台向重点税源企业、专精特新企业（含“小巨人”企业）、小微企业共计27797家精准推送，推送率、查看率均达100%，居全国试点单位第一。

账单生成稳定、数据准确，在纳税人群体中反响良好，进一步提升了纳税人减税降费的获得感。“我们享受到提高研发费用税前加计扣除比例优惠。国家对企业研发工作如此支持，让我们科技研发、产品升级更有底气。”安阳宏源精工车轮股份有限公司财务负责人说。

异地缴税解企忧

晋豫鲁铁路通道股份有限公司经营业务和缴纳税款涉及山西、河南、山东三省。此前，由于跨省经营，在安阳市没有固定的缴税账户，税款缴纳需要总公司开户银行先将税款汇入安阳市国库“待缴库税款”账户，由税务部门和人民银行核对无误后再办理。税款入库环节多、链条长，企业往往三四天才能收到完税凭证，给经营活动带来诸多不便。

2021年8月，安阳市税务局在全省率先实现跨省异地电子缴税，跨省税、银、企三方联动，借助财税库银横向联网渠道，在全省率先实现了跨省三方协议签约和税款的跨省异地清算，让群众跨省办税缴费“零跑路”。跨省异地电子缴税业务实现后，在不改变现行属地管理、就地入库的征缴以及预算管理体制下，可针对纳税人因跨省经营或管理需要，借助财税库银横向联网渠道，将异地税款跨省电子缴入经营地国库，彻底解决跨省异地缴纳税款环节多、手续慢、耗时长的问题。

“通过电子税务局‘足不出户’就能一次性完成申报缴税扣款流程，企业再也不用在山西、河南两地来回跑了，节约了大量的办税成本。为税务部门点赞！”晋豫鲁铁路通道股份有限公司计划财务部副部长祝日雄说。

实施“全生命周期”精准服务

税务部门聚焦我市89个“三个一批”重点项目建设和制造业、新兴行业、产业集聚区等发展需要，通过企业座谈、问卷调查等方式，动态搜集项目需求，以提高纳税人满意度为导向，联合市发改、住建等部门，从“全生命周期”的视角，实施税收优惠政策落实服务、个性化精准服务、税务服务前置和涉税服务机构协作“四个机制”，大幅度缩减了办税时间和成本，为重大项目建设倾力打造一流税收营商环境。

河南翔宇医疗设备股份有限公司是我市一家“专精特新”企业。税务部门为该企业配备首席税务服务官后，通过线上和线下渠道及时将最新的税收优惠政策传递给企业，确保直达快享，并对企业遇到的问题第一时间答疑解惑，助力企业上市发展、做大做强。截至目前，市税务局累计服务企业1294家，帮助解决问题53个。

打造智慧税务平台

2020年10月，我市推广“豫税通”税企沟通平台，实现各县（市）区全覆盖；去年11月，依托豫税通建成具有安阳特色的“安易税”智慧平台，通过远程帮办、云呼叫等功能“云办税”，成为电子税务局网上办税的有效补充，使涉税事项可以全程网上办；在全省率先实现小额退税“免填单”，使退税平均办理时间进一步压缩……近年，我市智慧税务平台建设不断完善。

税务部门在“安易税”税企沟通平台推行“企业体检码”，点击即知纳税信用等级、风险事项、税收优惠事项等信息。根据业务需求不断阶段性完善契税征收、阶段性红利账单、银税互动、云税直播、公益专家咨询等功能，打造多场景应用智慧平台。“有了‘安易税’方便多了，不仅能24小时智能咨询，还能远程问办，已成为我们工作中的小助手，真正意义上实现了‘一次都不跑’！”安阳正大税务师事务所财务负责人王亚慧说。

市税务局有关负责人表示：“下一步，我们将继续深入落实省委、省政府‘把项目建设作为经济工作主抓手’要求，树牢‘项目为王’导向，为‘三个一批’、主导行业、新型产业等重大项目实施‘全生命周期’精准服务，变被动服务为主动作为，护航重点项目和企业发展，大幅缩减项目办税时间和成本，持续不断优化税收营商环境，深入服务地方经济社会发展。”