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安阳融媒记者 陈振江 通讯员 秦一帆

3月以来，中行安阳分行坚持金融服务不断档，严格按照地方政府及上级行决策部署，一手抓疫情防控稳大局，一手抓经营服务稳生产，助力企业纾困解难。

加大企业融资支持力度

为做好金融服务，中行安阳分行专门出台信贷政策支持受疫情影响的行业，成立专项工作小组，建立支行和分行信贷部门联动的工作机制，主动对接政府部门和各类型企业，全面了解各企业信贷资金需求。除专项配置信贷规模计划、保障重点企业融资需求、简化流程、执行最优惠利率外，该行还建立了疫情防控信贷业务绿色通道，要求全行对涉及疫情防控的企业信贷业务特事特办、急事急办、优先办理、即来即审，并进一步提高受疫情影响的小微企业信贷业务审批效率，在关键时期为企业“真解难、解真难”。

截至3月31日，中行安阳分行已累计发放涉及疫情防控、支持复工复产信贷资金在12亿元。

对地方重点单位和企业，该行均已落实责任人，并逐户开展走访对接工作，加大信贷支持力度，积极开展重点项目对接工作，先后对接安阳市“三个一批”重点项目80余个。

做好受疫情影响企业金融服务

中行安阳分行全面摸排存量客户中受疫情影响较大造成经营暂时出现困难的企业和个体工商户，对受疫情影响较大的对公客户以及有发展前景但暂时受困的小微企业，采取制订纾困方案，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式，帮助企业解决融资困难，全力支持其恢复生产经营。同时，该行加大线上线下服务力度，确保网银、自助渠道等随时提供金融咨询与服务，及时处理客户日常金融需求。在线上融资方面，依托丰富的线上贷款产品，提供快捷、便利、安全、高效的实时在线信贷服务，鼓励有资金需求的小微企业通过电子渠道办理“信用贷”“税务贷”“抵押贷”等线上产品，7×24满足客户金融需求。截至3月30日，累计为170余户小微企业提供信贷支持，完成授信2.9亿元。其中，为130余户小微企业发放线上金融贷款1.3亿元。

全力维护企业和社会金融稳定

针对受疫情影响而出现短暂逾期的企业，中行总行已开通征信异议处理绿色通道，对于分行提交的征信异议修改申请，总行按异议处理流程快速受理和处理，同时开通总量延期绿色通道，维护地方金融稳定。中行安阳分行按照上级行部署，推出“惠如愿·千岗万家”普惠金融行动计划，通过对个人、企业全覆盖的多元化授信产品，满足服务对象用工和经营周转的资金需求。针对面临“用工难、用工贵”问题的稳产保供企业、小微经营主体以及从业者、互联网平台上的小微经营主体、创业创新主体、优质职业技能培训机构、劳动中介机构以及各地人力资源和社会保障部门认定的培训基地等，符合一定条件且带动就业岗位较多的客户，向其赠送中银三星人寿保险保障。

中行安阳分行在抗击疫情的同时，不断提高思想站位，担当大行责任，提前谋划，帮助受疫情影响的企业走出困境，做到服务有温度，全力保障企业生产有序进行。