大河网讯 4月14日凌晨1时许，安阳市公安局龙安分局善应派出所值班民警张楠、刘洪亮接到文峰分局移交警情：文峰中路附近发现一名离家出走的儿童，自称是龙安区善应镇村民。

民警赶到现场见到孩子后，以“大哥哥”的身份与孩子暖心交流，从孩子支支吾吾的言语中，得知他名叫小杰，父母离异，目前跟随母亲在市区居住，因家庭琐事和母亲发生矛盾后便离家出走，本想去找住在龙安区善应镇的父亲，却又因为路途太远、从小和父亲接触较少而心存顾虑，只能在大街上流浪。

了解情况后，民警与其父亲所在村的村干部联系，尝试寻找小杰父亲。由于没有具体地址，民警只好带着小杰在村里挨家挨户询问排查，功夫不负有心人，经过一个多小时的查找，民警终于见到了小杰的父亲。

民警将小杰的情况向其父亲进行说明，告诉他平时一定要多关心孩子，加强与孩子的沟通，在沟通中促进感情升温。小杰父亲连连点头，表示平时对孩子的关心太少，才导致孩子心存疑虑。随后民警又对小杰进行了耐心的开导和安慰，告诉他离家出走不仅让家长担心，还有可能遇到危险。小杰也意识到了自己的错误，并表示愿意和父亲一起回家。民警与小杰的母亲取得联系，告诉她小杰已平安与其父亲相见，小杰的母亲也对民警表示了感谢。

帮助群众排忧解难，不只是一句口号，而是要落实到行动中。虽然一夜未眠，但看到小杰和家人团聚，民警脸上露出了欣慰的笑容。（朱亚南）