安阳融媒记者 郝亚伟 通讯员 张振

“通过推行‘四联四强’办理机制，信访举报转办更高效，查办更精准，不仅程序阳光透明，而且多部室联合作战，确保案件查办质效，大大提高了群众的参与度和满意度。今年年初以来，我们共受理信访举报22件次，同比下降了68.8%。”3月12日，谈及创新工作方法在实践应用中带来的效果，安阳县纪委监委信访室工作人员认真地说。

2021年以来，县纪委监委针对高频、越级、集体等重要信访举报件，推行分办联判、核查联办、处理联审、稳控联动机制，问题线索精准处置，核查结果集中审核，反馈程序注重实效，化解稳控责任明确，群众满意度大幅提升。

“分办联判，强化处置精准度；核查联办，强化群众满意率；处理联审，强化专业系统化；疏导联动，强化稳控实效性。”县纪委监委有关负责人介绍，结合被反映人身份和举报问题属性，严格区分重要信访举报件中纪检监察受理范围内事项和不予受理问题，依照规定，精准转送交办。属于不予受理范围的信访问题，根据有关规定，将重要信访举报件中的诉求问题转送县信访局处理，涉法涉诉问题移送公检法部门核实，并于一个月内汇报核查结果。2021年以来，县纪委监委向县信访局等部门移送业务外信访问题8件，办结7件。属于纪检监察受理范围内的信访举报，信访室和案管室集中“会诊”受理内容，实现信息受理、办理、处置等环节的闭环运行。截至目前，县纪委监委集中研判信访举报12次，交办重要信访举报件21件，其中乡镇纪委15件、派驻派出纪检监察组6件，均由联系监督检查室领办督办，全部初核转立案。

鉴于乡镇纪委办案能力不足等客观现状，对交办的重要信访举报件，县纪委监委核查联办，明确一律提级办理。此外，县纪委监委注重结果反馈程序，进一步完善“两反馈四公开”工作机制，由监督检查室统筹负责核查结果反馈程序，全程录音录像，留存资料备查，切实做好信访件办理“后半篇文章”。

县纪委监委还成立信访、案管、审理和非联系承办乡镇纪委的监督检查室等部门组成的“3+N”信访案件联审小组，对办理时效、查办质效、整改长效“三效”重点审核，集中审查信访问题是否查清、查办时限是否超期、处置程序是否规范等问题，确保案件查办质量经得起检验；做到审核“信访卷”严把“程序关”，审核“检查卷”严把“手续关”，审核“审理卷”严把“证据关”。截至目前，全县召开“3+N”信访案件联审会6次，审核信访举报件19件、案卷36本，退回补充完善4件，提出联审建议32条，大大提高了案件查办质量。

“下一步，我们将继续发挥案件审理、监督管理等业务职能，联合督办、联合审核，切实把案件办实、把问题查清，坚决把群众利益实现好、维护好、发展好。”县纪委监委负责人表示。